Licencia médica rechazada: dónde y cómo reclamar

Rechazo, reducción y pago pendiente son distintos

Una licencia rechazada no es lo mismo que una licencia autorizada cuyo subsidio aún no se paga. Anota folio, período de reposo, entidad que resolvió, motivo y fecha de notificación. Revisa si falta información o si ya hay una resolución que puedas impugnar.

Guarda el documento completo, incluido el apartado sobre recursos y plazos. Una explicación verbal de tu empleador no sustituye la resolución de la entidad competente.

Qué ruta seguir según tu afiliación

Isapre: reclama ante COMPIN. ChileAtiende indica un plazo de 15 días hábiles desde la recepción del pronunciamiento de la Isapre. Si COMPIN mantiene el rechazo o la reducción, corresponde presentar una reposición ante esa misma comisión.

Fonasa: si COMPIN rechaza o reduce la licencia, presenta la reposición ante COMPIN. Si se mantiene la decisión tras esa etapa, puedes reclamar ante SUSESO. Este orden también se aplica al caso de Isapre después de agotar sus etapas previas, según la orientación de SUSESO de julio de 2026.

No apliques el plazo de Isapre a todas las etapas. Confirma el plazo de tu recurso en la resolución y en el canal oficial, y actúa sin demora.

Prepara antecedentes que respondan al motivo

• Resolución impugnada y constancia de notificación.
• Folio o copia de la licencia, según sea electrónica o en papel.
• Resoluciones de COMPIN y reposición, cuando correspondan.
• Informe del profesional tratante y otros antecedentes pertinentes al motivo del rechazo.
• Un relato breve con lo que solicitas revisar.

Pide al profesional tratante que explique los antecedentes clínicos necesarios. Esta guía no determina si el reposo está médicamente justificado ni garantiza la autorización.

Conserva el seguimiento del trámite

Guarda comprobantes, fechas y números de ingreso. Revisa las notificaciones y los requerimientos de antecedentes; presentar varias veces el mismo reclamo no reemplaza responder una solicitud pendiente.

Los documentos de salud deben entregarse mediante los canales oficiales habilitados para el trámite. DudaCero no recibe licencias ni informes médicos para revisar casos.