No sé qué seguros tengo: cómo consultarlos

Qué informa la consulta

El servicio de la CMF muestra datos proporcionados por las aseguradoras, como compañía, tipo de seguro, vigencia, número de póliza y fecha de actualización. Para una consulta propia como persona natural asegurada o contratante, la respuesta es automática. CMF: Conoce tu Seguro, presentación.

Cómo preparar la consulta

El instructivo oficial indica ingresar con ClaveÚnica y seleccionar “Servicios - Conoce tu Seguro”. Cuando consultas por otra persona o entidad, se piden antecedentes según la calidad invocada y se revisa la admisibilidad de la solicitud. CMF: cómo funciona Conoce tu Seguro.

• Accede desde el portal oficial y guarda la respuesta con su fecha.
• Relaciona cada seguro con el crédito, vehículo u otro bien que reconozcas.
• Marca contratos o cobros que no entiendas para consultarlos con la compañía.
• Solicita las condiciones particulares cuando necesites revisar una cobertura concreta.

Lee también las opciones de consentimiento

El sistema incluye una opción para autorizar que información de determinados contratos se comparta con otras aseguradoras para recibir ofertas. La CMF la presenta como una decisión del asegurado o contratante. Revisa qué estás seleccionando antes de aceptar. CMF: cómo funciona Conoce tu Seguro.

Si un cobro no coincide con los documentos que encuentras, prepara la fecha, importe y descripción de la cartola. Evita enviar una captura completa con movimientos ajenos a la consulta si solo necesitas aclarar una operación.