Cómo revisar tu Informe de Deudas de la CMF

Qué información reúne

El informe da cuenta de deudas con entidades sujetas a fiscalización de la CMF. Distingue deuda directa e indirecta, mora y créditos disponibles. La CMF indica una actualización semanal a partir de lo que informan las entidades. No es una lectura en tiempo real de cada pago que realizas. CMF: Informe de Deudas.

Cómo consultarlo

Para personas naturales, la CMF enlaza el trámite con ClaveÚnica en Conoce tu Deuda. Las personas jurídicas tienen canales propios de solicitud indicados en la misma página. CMF: Informe de Deudas.

• Anota la fecha a la que corresponde la información.
• Identifica la institución que informa cada operación.
• Separa deudas de montos disponibles no utilizados.
• Revisa si una deuda indirecta corresponde a un compromiso que recuerdas.

Si encuentras una diferencia

Prepara el informe y el comprobante que contradice el dato: pago, cierre de producto o respuesta previa del proveedor. Pide a la entidad informante aclarar qué operación y período explican el saldo.

Por ejemplo, compara la fecha de un pago reciente con la fecha del informe antes de describirlo como un error. Si no reconoces una operación, indícalo expresamente y conserva el número del reclamo. Evita interpretar la ausencia de una cuenta en este documento como prueba de que no existe ninguna obligación fuera de su ámbito.