Boleta electrónica de ventas: primeros pasos

Requisito del sistema gratuito del SII

El SII señala que para emitir boletas electrónicas en su sistema se necesita un inicio de actividades vigente en primera categoría. Comprueba ese estado antes de intentar resolver un problema de emisión como si fuera solo una falla de la aplicación. SII: requisitos para emitir boletas electrónicas en su sistema.

Revisa cómo se documenta el pago electrónico

El portal del SII incluye la declaración del modelo de emisión para el tratamiento de pagos electrónicos. Revisa el modelo aplicable a tu negocio antes de emitir por cada operación: el comprobante del terminal y la boleta deben analizarse según ese modelo. SII: boleta de ventas y servicios electrónica.

• Identifica si recibes efectivo, transferencia, tarjeta u otros medios.
• Anota el sistema de boletas y los terminales que utilizas.
• Prueba el acceso y revisa los datos del contribuyente antes de vender.
• Define cómo guardarás el registro diario y revisarás diferencias.

Si algo no coincide

Para una venta concreta, reúne fecha, monto, medio de pago, número de boleta y comprobante del terminal si existe. Explica si el problema es falta de emisión, duplicación o un dato equivocado.

Consulta el procedimiento del SII o de tu proveedor antes de intentar corregirlo con otro documento improvisado. Mantén los registros originales y la respuesta recibida para que tu contador pueda seguir lo ocurrido de principio a fin.